Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué tipo de productos electrónicos venden?
Ofrecemos una amplia variedad de productos electrónicos, incluyendo celulares, notebooks, auriculares, parlantes, accesorios, componentes y mucho más.
2. ¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos tienen garantía oficial. La duración varía según la marca y el tipo de producto, pero generalmente va de 60 días a 12 meses. Consultá la descripción de cada artículo para más detalles.
3. ¿Los productos son nuevos y originales?
Sí, todos nuestros productos son 100% nuevos, sellados y originales. No vendemos productos reacondicionados, usados ni replicas a menos que se indique claramente en la descripción.
4. ¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, MercadoPago, y otras plataformas seguras de pago. También ofrecemos planes en cuotas con interés según el banco o promoción vigente.
5. ¿Hacen envíos?
Sí, realizamos envíos a todo el país. Despachamos por Correo Argentino o Vía Cargo y podés seguir tu pedido con un número de seguimiento. También podés retirar gratis en nuestro local si estás en la ciudad.
6. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación. En promedio, los envíos demoran entre 2 y 5 días hábiles. En zonas más alejadas puede tardar un poco más.
7. ¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
Sí, ofrecemos la opción de retiro en nuestro punto de venta. Una vez que tu pedido esté listo, te vamos a avisar por email o WhatsApp para que puedas retirarlo.
8. ¿Qué pasa si el producto que recibí no funciona?
Todos nuestros productos se testean antes de enviarse. Si recibís un artículo defectuoso, podés solicitar un cambio o reparación dentro del período de garantía. Contáctanos y lo resolvemos rápidamente.
9. ¿Cómo puedo saber si un producto es compatible con lo que ya tengo?
En cada producto incluimos detalles técnicos y especificaciones. Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp o completá el formulario de contacto y te asesoramos antes de comprar.
10. ¿Ofrecen factura?
Sí, emitimos factura C. Informanos los datos de facturacion por medio de nuestras via de comunicacion (Whatsapp, Formulario de Contacto)
11. ¿Ofrecen precios mayoristas?
Sí, tenemos precios especiales para compras por cantidad, distribuidores o empresas. Contactanos por correo o WhatsApp para solicitar una cotización personalizada.
12. ¿Que significa que el precio de un producto esté en estado "Consultar"?
Que un producto diga consultar en su precio, significa que es uno de los productos que traemos a pedido del cliente, con una mínima seña (que puede ser realizada con cualquier medio de pago) gestionamos el pedido y se le informara al cliente el tiempo de demora del mismo
